董宇辉独立后接受访谈：谈流量、舆论、独立后变化

摘要：8月15日消息，今日，董宇辉在对话节目《扬声》中，接受了新华社记者张扬的专访。谈及独立后董宇辉给自己的要求是否发生变化时，董宇辉表示变化很大，以前作为一个主播的角色，更多是一种自我表达，不想干可以不干，但现在做不到，因为现在公司160个人，他们有很强的热情和使命感，他们对自己的工作做地也很投入。 董宇辉称自己也很享受，所以现在做决定必须要考虑他们的感受，会不会心里边有慌张，有焦虑。董宇辉还表示，他担心如果与辉同行单纯以业绩和利润作为追求的话，整个公司会扭曲，会变形，然后当变形的时候，可能就会做一些自己原来不想，但是不得不做的事情。谈及董宇辉是否会担心其个人IP，个人内容的输出，和粉丝的关系，传播，反馈等内容时，董宇辉表示，其实自己也没有把握，因为他现在经历的一切全是新的，互联网很多时候其实大家是无法接触到事实的，或者很多时候大家是不在意事实的，有的时候到最后就完全是观点和情绪的表达，如果完全是观点和情绪的表达的话，他们就会陷入一种很痛苦的被误解的状态。董宇辉还表示，舆论的变化跟自己设想的差不多，可能这就是命运给他们的考验。互联网本来就是这样一个舆论场，他能理解。总之想做成一件事情，背后有99次的失败，才迎来一次成功，很多时候是不可复制的。谈及董宇辉是什么时候下决心独立出来时，董宇辉称最早有一次跟俞老师聊，就是与辉同行以后想做什么。他表示与辉同行想做事情非常简单，第一个在农产品方面，第二个是文旅，第三个书籍。当被问及当时是他自己更想离开，还是母公司更想他离开时，董宇辉表示他觉得是一种碰出来的默契，现在这个结果，不是他和俞敏洪任何一个人的目的。在他和俞敏洪看来，他们是非常良好的。他们渴望在以后别人在看到的时候说，在中国的这种创业市场，有一个非常有经验的资深的老前辈，愿意帮后面的年轻人，并且给他以祝福。当被问及有没有想过也许某一天流量没有预想中那么好时，董宇辉表示必然会有那么一天，与辉同行团队已经算是非常有福气的一群人。这么多的社会关注、公众关注本身是一种资源，放在任何一个行业都可以剧烈的迅速改造一个行业，利用不好的话，可能会形成资源浪费，所以与辉同行现在就尽可能善待这些资源。 原文：https://m.cnbeta.com.tw/view/1442377.htm

现在，外卖骑手开始困在电影里了

摘要：高中毕业那年，我找了个送外卖的暑假工，每天中午在华强北送两个小时的饭，包午餐。当时外卖行业是个很新鲜的事物，美团还没出现在我的视野里，饿了么也是我加入这家公司后才得知的东西——当时，老板给我画饼说想要打败饿了么。 和后来的外卖平台不同，雇我的这家公司不仅负责食物的配送，还包了个中央厨房来负责餐品的供应。每天中午，一批餐从中央厨房送到我们这些配送员手里，而我们则根据程序上的下单情况，把保温箱里的餐送到对应的办公室，就像把线下的大食堂模式搬到了线上。虽然都是送外卖，但当时我们的工作体验，跟现在的外卖员其实有着很大的差别。我们不会负责太大的片区，也不会遇到等待商家出餐的问题，每个人只需要几栋大楼的“定点送餐”就可以了。我们会遇到现在的外卖员所需要面对的问题，甚至更严重。比如，克服麻烦的电梯问题——外卖员是很难在午休高峰期的时候用电梯的，即将超时的订单会像上吊的绳子一样不断勒紧你的脖子，迫于无奈下只能选择爬楼梯。由于我们每个人都负责某几栋楼的订单，所以爬楼梯的频率和强度都很高，从17层爬到32层，再从32层爬回24层，只是每天的日常。那时决定我们工作效率的，不是电动车的车技，而是你能爬多少楼梯的体能。记得有一次，我在爬到三十几层气喘吁吁的时候，突然接到了个在十几层的订单，在无人的楼梯间里我大声骂了好几句娘。《阳光普照》剧照我们也会遇到现在的外卖员不需要面对的问题，像个销售或者底层推广一样去发传单，骚扰在休息的办公室职员，企图让他们能够在第二天订我们的餐。在经历一次进入别人的办公室，根本没有任何人理会我的过程后，我选择了将传单别在他们办公室的门把手上了事，为此还挨了负责人的一顿骂。后来，面对一些推销产品的人，我看到的都是自己昔日的样子。深圳的夏天很热。每天工作完制服都会湿透，浑身燥热的情况下，我经常对卖剩下的冷饭没有食欲，只想喝水。而在休息时间，比我大不了几岁的年轻老板，就会对我们大讲未来的宏图，同时指责我们今天送得还是太慢了，而累得在原地擦汗的同事，都在无声地看着他。这一个月的工作经历，对我后来的人生几乎没有任何影响。我连当时的时薪多少都忘了，如果不是刻意回想，我甚至想不起来一些具体的细节。我对当时经历的辛劳没有任何意见，从小在父母水果店里帮忙的经历，让我对劳动这件事中会遇到的困难十分麻木——在父母的教导中，一分耕耘一分收获，是理所当然的事情。今年夏天，上海热得不同寻常，印象中这一两个月似乎每天都在高温预警，热得连走出室内都成了某种生存挑战。前两天下楼抽烟，在电梯里遇上了刚送完餐的美团外卖员，心血来潮地问他天气那么热，外卖平台有没有提供高温补贴。他有点惊奇地跟我说没有，不知道是在惊奇我这个陌生人的搭话，还是在惊奇我居然问这种傻逼问题。电梯开了，他跟另一部电梯里出来的饿了么外卖员一起边聊边往外赶，落在后面的我隐约听到他们聊到了我刚刚的问题，然后是他们一起发出的大笑声。于是，我决定去看《逆行人生》。我并不太信任徐峥。在我的印象里，他一直对市场、观众、电影的题材都有过分的计算，这是他在商业电影领域的才华，但这些计算碰到现实主义的题材，很难说会不会有错位的发挥。电影看完，结果是在意料之外，也在意料之中。意料之外的，是这并非完全是个“皇帝拿金锄头耕地”的故事，在电影里他触及了问题的深处，对外卖骑手现实中所遭遇到的困境，有着全景化的展示，他也在试图通过这些展示，来传达对外卖员应有基本尊重的主题。意料之中的，是这一切的展示，果然在电影后半段迅速往最庸俗的方向滑落，角色们的困境变成了片面的煽情素材，用来满足一个烂俗的鸡汤故事。他对真正的问题所在视而不见，人为地倾销一种残酷的乐观主义，试图用极端的个例来说明僵局被突破的可能，忸怩且虚伪。作为一部商业电影，《逆行人生》的完成度相当高，剧情的节奏、情感的引导、镜头的变化，都相当纯熟。而对外卖员生活日常的细致呈现，更是让电影具备了一定的奇观属性。在现实世界，外卖员的工作已经与大多数人的日常紧密捆绑，但外卖员的生活，对许多人来说仍是个难以触及的世界。《逆行人生》最具噱头，也做得最细致的，便是对外卖员的整个工作流程进行了还原，使其成为对普通观众来说极为新鲜的奇观。这个奇观呼应并延续了电影一开头所明确的“因为不够内卷而阶级滑落”的故事脉络，让由徐峥扮演的男主高志垒，在卷不过同事导致被裁员后，四处求职无门，最终在被投资失败、父辈生病、女儿求学、房屋贷款等多种火烧眼眉的困局锁死了出路后，被迫进入到门槛更低但内卷情况更为赤裸的外卖员行业。从这一阶段开始，电影确实很好地兼顾了对现实问题的呈现，以及故事结构上的顺滑。它以“外卖员月入过万”的神话，将送外卖顺理成章地定成了解决高志垒生活困局的唯一突破点。而在将送外卖变成高志垒“逆袭”的舞台后，它便接入了现实，将外卖员所面临的种种问题全方位地摊开到了观众眼前，并巧妙地将这些全都变成高志垒接下来即将遇上的难关。外卖员与各种小区、商场保安之间职责的冲突；为了保证不超时，外卖员超速、逆行、闯红灯等行为与交通法规的冲突；频繁游走在交通法规边缘，外卖员自身生命安全与工作的冲突；平等工作的外卖员，却因为平台派送的“垃圾单”而无法正常工作的公平性冲突；订单时限就在眼前，商家却迟迟不能出餐的人际冲突；顾客的刁难与过失，导致外卖员作为服务人员的尊严丧失等社会性冲突。这些全都在电影的前中部分有着相当深入，甚至尖锐的呈现。虽然因为本身商业电影的属性，这部分的呈现难免将一些角色和群体刻板化，也难免带上一些夸张与喧哗，比如将“顾客”塑造成外卖员困难的首恶，又比如描绘冯兵扮演的“单王”大黑如何车技高超时，给了一个电瓶车侧身过弯，车身在马路上刮出火花的镜头，俨然把小电瓶当作了哈雷摩托来拍。但高志垒作为一个中产精英，在电影前半段不断地破除尊严、认知的障碍，适应自己阶级滑落的过程，的确一定程度上地“脱下了长衫”，明白了想要在外卖员这个行当混出头，就必须付出尊严、时间，乃至生命安全的代价。然后呢？没有然后了。接下来的电影用各种各样匪夷所思的情节变化，将前半部所提出的所有问题都消解并掩盖，辅以极其娱乐化的叙事，令一个将所有人都困在原地的僵局，坍缩成了一个可以依靠个人努力去突破的麻烦。电影后半部对高志垒奋起过程的描述，充斥着难以言喻的“对下层人民垂怜”的刻奇意味。前半部所描绘的外卖员困境，在电影的后半部，从具备一定现实意味的奇观，沦为了男主励志过程中纯粹的背景板、纯粹的模糊景观。这个时候，故事前半段所有看似为了故事节奏、电影观感所做的浮夸描写，对所有角色采用的片面刻画，甚至将“顾客”作为外卖骑手面临的最大障碍的扁平塑造，都露出了真实的面貌。它们并不是电影试图引出更现实内容所留下的入口，那些出场的角色和形象并没有随着故事的发展而变得立体，更没有带出更深层也更无解的困境。它们只是电影为后半部极不真诚的情节发展，所留下的伏笔。在高志垒下定决心想要成为“单王”，端正了自己的工作态度的时候，整个电影世界立刻变得顺遂了起来。父亲与他的矛盾毫无道理地自然消解了，所有外卖员都自发地帮他解决困难，此前所有为难他的保安、宿管、顾客，全都在这段时间里被一个个地解决，高志垒的骑手等级和月收入都在节节攀升。他的债务在这个过程里消失不见，甚至他的糖尿病都在“奋斗”的过程里自觉地“隐入尘烟”。这些都不是现实的逻辑，甚至不是“魔幻现实”的逻辑——“我变好了，世界就会围着我转”，是做梦的逻辑。如果《逆行人生》只是一部普通的商业电影，像徐峥之前拍的“人在囧途”系列那样，幻想就幻想一些，导演和观众们都并不太在意。因为，电影想要呈现的逻辑，并不在那个层面。但这部电影既然触碰了外卖员的题材，也对外卖员的处境进行了较为尖锐的呈现，那么就不能避免去承担大家对现实主义的期许。套用那句关于忠诚的名言，现实不彻底，便是绝对的不现实。当电影选择了将整个故事转入到励志节奏的那一刻，就必然会有诸多问题被掩盖，许多矛盾被转移。外卖员们是不是单纯的受害者？顾客们是不是趾高气扬的暴君？保安、宿管、店家，这些对象真的能因为单方面的讨好，就变得好打交道吗？复杂的人性不会遵循这么理所当然的逻辑，否则我们每年也不会看到如此之多的外卖员与店家、顾客大打出手，甚至闹出人命的新闻。而更为让人不能接受的，是当电影将所有因素都作为高志垒奋进的陪衬时，在更广阔视角下的问题与困境，便在这部电影里被隐去了。外卖员工作所有的环节，以及在这些环节里都有可能遇上的人，都在这部电影里有所表现，唯独又一个最重要也最致命的角色——外卖平台本身——却全程失语，只在最后的“单王”表彰大会上为成功者提供了欢呼的舞台。对外卖员所面临的问题，很多人都不感到陌生，在前几年的媒体叙述里，就已经很集中地将外卖员们称之为“困在系统里的人”。来看这部电影的观众，许多都已经对外卖平台给外卖员带来的结构性压迫，有着一定的认知。图源：《人物》公众号外卖员为何要频频超速、逆行、闯红灯？外卖员为何在被车撞了之后，还要鲜血淋漓地提起外卖接着送？外卖员为何在送餐过程中遇上交通意外，却很难拿到保险与平台的赔付款？超时罚款、平台规定时间的不断缩短、从平台到配送站层层递增的压力、劳务合同的缺失、保险履行的不到位，诸多结构性问题最终的根源都在疯狂扩张的平台本身。这已经不是人人视而不见的“房间里的大象”，而是早已被大家挂在嘴边时时提及的豺狼。既然电影试图让高志垒在外卖员这个工作中实现人生的“逆行”，便不应当也不能不去提及这个问题。事实上，《逆行人生》提及了。在剧情后半有一个“单王”大黑与其他骑手的冲突，其他骑手指责大黑跑得太快，导致平台都以大黑为标准来要求他们，导致大家为了工作都不得不拼命加快速度。平台算法不断优化并压缩骑手的配送时间，“优秀”的骑手通过对路况的熟悉、对交通规则的违反，不断适应了新的配送时间限制，反而给平台算法提供了更新的数据，让它能够在下一次给出更加苛刻的时间限制。对骑手们而言，这是个无解的问题，是平台算法在不加节制地优化下必将导致的结果。在劳动力过剩的环境里，平台算法会一步步将所有骑手异化成麻木的配送机器。这不会是大黑一个人的问题，也不是其他骑手不够努力的错，而是这个被算法支配职业，注定走向越努力就越累的残酷结果。大黑与其他骑手争执的根源，本应指向这里，指向层层剥削背后真正的始作俑者。但《逆行人生》没有，它把这场争执变成了一场内部员工之间的情感冲突，用激烈的情绪去弱化了真正应当指控的对象，然后又借由情感冲突的解决逻辑，在一顿饭、一个苦衷、一场外卖员之间的欢声笑语中，把这个问题一笔带过。然后，《逆行人生》还以大黑的退出为契机，把剧情导向“单王争霸战”的剧情，将整个电影的主题彻底娱乐化。“单王争霸战”是一场灾难。这场灾难彻底抛弃了此前花费诸多笔墨带出的严肃与苦痛，把所有本就刻画片面的外卖骑手，压进了一心一意争夺“单王”的“运动员”形象中。所有外卖员所遭遇的问题和困境，在这场“竞速赛”里被搁置，让位给廉价的鸡血和激情。当高志垒被车撞了仍然拿着外卖，奔进夜场，在最后一秒钟完成最后一单夺下“单王”时，影片为高志垒提供的“逆袭成功”的巨大高光，便彻底排斥了其他所有问题所存在的位置，只留下对个人努力和意志的歌颂。这种几段剧情间内在叙事逻辑的替换，是一种恶毒。它忽视了外卖员身上人力不可抗的结构性问题，拒绝回答如果系统崩溃了可能出现的灾难，否认了这个过程中人被劳动异化的现状，仍然将个人努力视作为每一个人解决问题的治病良方，对所有观众灌输着一种残酷的乐观主义。《逆行人生》做了半部好电影，写了一个伪现实。商业逻辑盖过现实逻辑，提出问题的同时又在背叛被那些问题所困扰的群体，它不是那种完全倒向“何不食肉糜”的悬浮电影，但触碰问题又回避问题的行为，更为让人所不齿。电影上线后，《逆行人生》遇到了今年以来关于电影最大的舆论风波之一。某种意义上，我认为徐峥活该。在电影结尾的后日谈，高志垒放弃了父亲的高价康复医疗，放弃了孩子的国际学校，也放弃了始终被他称之为“底线”的大房子，一家人搬到了一个小房子里其乐融融，谈笑间说起了自己再也不需要胰岛素的可喜现状。电影似乎是想要通过这一幕，传递“知足常乐”这个颠扑不破的道理，让高志垒放弃物欲，回归真实的生活本身。但却因此而对前面铺垫的“努力神话”，形成了别扭的嘲弄。当这些高志垒原本所面临的困境全都不存在后，他进入外卖员行业，并且如此辛苦奋斗的原动力也被抽空了。若从一开始就如此选择，电影中间又一个半小时的内容都完全不必去呈现。更讽刺的是，即便电影将高志垒塑造成了一个，能在几个月间从中产精英进化成外卖单王的“天才”，同时还能在每天十四小时的高强度体力劳动后，仍然能够抽出时间来开发“路路通”小程序的“超人”。他仍然没有解决自己最初想要解决的任何一个问题，仍然需要不断地对生活妥协与让步。只有到电影最后一幕，“路路通”这个小程序引起外卖平台高层注意力的画面，高志垒自己的问题，才真正出现了可被解决的契机。在奋力打造了一个“努力神话”后，又将高志垒送外卖这段时间的所有经历踢入虚无，仍然对其人生的“逆行”给出了一个“获得上头的赏识，才能重回中产阶级”的答案，简直是在自己拆自己的台。我能看出徐峥试图复刻《我不是药神》的奇迹，但就这部影片所表露出的虚伪来看——别逗了，还是继续去拍”人在囧途“吧。 原文：https://m.cnbeta.com.tw/view/1442378.htm

拼多多想明白了 开始给大批商家退款

摘要：没想到，拼多多突然要给商家们退钱了。近日，据亿邦动力消息，拼多多最新推出了技术服务费可退权益，帮助商家降低经营成本。通过该权益，当商家遇到退款订单时，可以按照退款比例享受基础技术服务费返还，即“先用后付”订单1%的基础技术服务费，其他订单0.6%的基础技术服务费。 要知道，对于商家们而言，主要的经营成本就集中在四个方面：开店和工具费用、平台服务费、流量推广费和物流售后费用。其中，基础技术服务费就是最主要的平台服务费，通常被称为“佣金”，也是商家们日常经营中占比较高的一项支出。图源：拼多多像是在拼多多，此前商家们只要产生了订单，无论消费者是否退款、商品是否发货，都会被平台扣除基础技术服务费。从平台角度来看，确实为交易提供了技术服务，需要费用也无可厚非；但从商家角度来说，退款的商品明明没有赚到钱，还要支出运费、运费险、技术服务费等，多少会给经营成本带来一定的压力。拼多多显然也是注意到了这一点，最新推出的技术服务费可退权益，有望给平台商家们释放重大红利。具体来看，只要商品成功报名参加带有“技术服务费可退”标签的活动，包括拼多多百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等，在活动期间产生的订单都可以享受这一权益。另外有消息称，从8月14日开始，只要是拼多多活动期间发生的订单退款，技术服务费无需商家申请就可自动附随货款退回。不过值得注意的是，多多国际的商品订单，以及银行转账、花呗分期免息、信用卡分期免息等付款方式暂不支持退回基础技术服务费。此外，因商家责任导致的订单退款，或不符合平台策略的商品订单退款，也不支持退回基础技术服务费——具体要以平台系统的判定及展示为准。但不管怎么说，拼多多向商家们退还一部分不合理的费用，已经是一个很好的开始。后续甚至有望在非活动商品订单中实施，这将大幅降低商家们的经营成本。退佣金、退罚款，电商平台怎么了？事实上，如今开始给商家们退佣金、甚至退罚款的，不只拼多多一个。比如就在7月底，淘宝天猫密集调整了商家规则。其中有一条是，收到货款每年不高于12万元的中小商家，基础软件服务费会将100%返还；成交金额在12万-100万的腰部商家，将获得50%的等额广告投放优惠券；对高客单和批发等商家，2025年前则实行单笔最高60元封顶的收费标准。图源：千牛头条对于资金比较紧张的中小商家而言，这显然是个不错的利好，有助于缓解前期的经营压力。还有像是在今年6月，有不少商家反映自己收到了来自抖音的退款。后经了解才知道，是抖音电商陆续自动撤销了3月份的商家B类违规罚款。当时有消息称，这一撤销行动正在逐步扩大至4、5、6月。具体来说，抖音电商针对抖店中B类违规所引发的扣分和罚款，陆续进行了全面撤销处理。其中，在3月份因严重违规而被处以的罚款被全额退回。已经收到退款的商家们表示，这一撤销举措无需任何申诉，都是平台自动处理。值得注意的是，B类违规在抖音属于比较严重的情形。根据抖音的违规积分管理规则，商家只要累积到最低的4分节点，就需要停业整顿三天，并且扣除违约金2000元。累计满12分，则会被扣除全部保证金，直接清退。换而言之，但凡收到此次退款的商家们，都是2000元打底，甚至更高——抖音电商确实展现出了很大的诚意。另一边的京东，最近也进行了密集的规则调整和“退钱”。其中，针对智能硬件、电脑组件、浴霸吊顶、电子锁家用五金等类目的第三方商家，京东承诺只要是在激励周期内入驻的，达成一定销售额即可返还部分运营支持服务费。图源：京东规则中心同时，京东还修订了《京东开放平台骚扰他人细则》，宣布一般违规档位罚金由6000元下调至1000元，并且由“只赔不罚”改为“一赔一罚”。根据平台规则，所谓的“骚扰他人”是指商家对消费者、京东工作人员、其他关联人员等，实施诽谤、骚扰、跟踪、诋毁、谩骂或使用任何引起他人不满的字句，妨害他人合法权益的行为。在此之前，违规程度轻微的会被处以警告，程度一般的罚款6000元，严重的罚款10000元，极其严重的罚款40000元。而对于大多数商家来说，骚扰他人的违规行为最多可能也就达到“一般”的程度，下调罚金的影响还是颇为广泛的。从这几家主流电商平台的做法来看，退还或降低佣金和罚款的情况突然变得十分常见。在这背后，或许与即将实施的新规有关。商家们卷不动了，减负才是硬道理9月1日，《网络反不正当竞争暂行规定》即将正式实施。其中第二十五条要求平台经营者应当在服务协议、交易规则中公平合理确定收费标准，不得违背商业道德、行业惯例，向平台内经营者收取不合理的服务费用。图源：网络反不正当竞争暂行规定违反这一规定的平台经营者，将由市场监督管理部门依照电子商务法第八十二条的规定进行处罚：责令限期改正，可以处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，处五十万元以上二百万元以下的罚款。即将实施的这一新规，或许也成为了电商平台们开始主动给商家减负的重要推动力。当然，考虑到实际情况，经历了漫长的价格战以后，商家们确实也已经“卷不动”了，平台们也需要通过降低商家经营成本来维持经营意愿。一个典型的例子，就是有平台已经开始着手优化“仅退款”政策。我们知道，“仅退款”功能的出现，初衷是通过提高用户满意度来促进更多的成交，并筛选出优质商家、增加订单量，来提升商家利润、抵消售后成本，最终形成良性循环。但在实施过程中，出现了一批恶意申请仅退款的“羊毛党”，给正常经营的商家造成了巨大损失，加重了商家的经营成本。因而像是淘宝前不久上线了新版的体验分体系，给予高体验分的商家更多售后自主权，取消或减少平台介入的情况发生。同时还优化申诉渠道，并建立黑名单打击部分消费者的恶意仅退款行为。与此同时，淘宝、抖音电商等平台，也不再将“低价”作为最重要的流量指标，而是更加关注商家的产品和服务等，并在流量、经营工具等方面给予商家扶持和激励。包括此次拼多多优化技术服务费规则等，种种迹象表明，电商平台们确实在积极地为商家减负，创造更好的营商环境——这也是行业走向长期健康发展的一个好兆头。相关文章:闲鱼回应收取0.6%软件服务费：系保障买卖双方体验的必要成本全面涨价，阿里这次真的急了？闲鱼抽佣，卖家出逃 原文：https://m.cnbeta.com.tw/view/1442374.htm

美国男子起诉迪士尼乐园遇阻 流媒体服务协议成“免诉金牌”？

摘要：美国男子皮科洛因妻子在加州迪士尼乐园内用餐后非正常死亡起诉该乐园，但他正面临法律层面的挑战。据美联社15日报道，皮科洛在起诉书中表示，他们去年10月在迪士尼乐园内的一家餐厅用餐，因妻子唐苏安表示对乳制品和坚果过敏，餐厅服务员多次向他们保证，部分食物可做到不含过敏原。他们在多次确认后选择在该餐厅用晚餐。 然而，晚餐后，唐苏安在乐园内购物时开始“出现严重的急性过敏反应”。据称，尽管她自行注射了肾上腺素，但还是因“体内乳制品和坚果成分含量过高导致的过敏反应”死亡。法医的调查也证实了她的死因。报道称，皮科洛起诉迪士尼乐园并索要5万多美元的赔偿。但迪士尼要求法院撤销相关诉讼，理由是皮科洛在2019年注册了流媒体服务Disney+的试用服务，该服务协议要求试用用户与迪士尼公司通过仲裁解决所有纠纷。迪士尼表示，皮科洛一家在购买乐园门票时，也同意了类似的仲裁条款。在一份法律文件中，皮科洛的律师称迪士尼的做法“荒谬可笑”，并表示注册Disney+免费试用就要剥夺客户起诉迪士尼公司及其子公司的权利，这“极其不合理、不公平，震惊了司法良知”。 原文：https://m.cnbeta.com.tw/view/1442376.htm

扎克伯格为妻子立像引热议：“全世界的丈夫都在颤抖”

摘要：据欧洲新闻电视台15日报道，“Facebook”创始人扎克伯格14日在Instagram上发布了一条帖文，在社交媒体上引发热议。帖文中展示了一座约2米高的雕像（如图），该雕像是为他的妻子普莉希拉·陈量身定制的。扎克伯格称对此举非常满意，表示自己是为了“复兴罗马人为妻子制作雕像的传统”。 这座雕像是由美国艺术家阿沙姆创作，以银色和蓝绿色为主色调，展现了陈穿着银色斗篷享受微风的姿态，斗篷的后半部分被制作成了翅膀的形状。一些网民称赞扎克伯格的举动很是浪漫，“全世界的丈夫都在颤抖”，还有人评论“这下我得重新考虑送给我妻子的礼物了”。然而，也有一些人对此不太认同，一位网民评论道：“这是最典型的亿万富翁行为。”另有网民直呼“尴尬”，称“雕像是用来纪念死去亲人的”。报道称，扎克伯格与陈于2012年结婚，育有三个女儿。 原文：https://m.cnbeta.com.tw/view/1442375.htm

脑机接口重大进展：脑外层植入电极连接电脑，患者能“说话”了！

摘要：一项最新研究表明，在人工智能技术的加持下，脑机接口技术取得重大进展。加州大学戴维斯分校医生为一位肌萎缩性侧索硬化症（ALS）患者Casey Harrell的脑部外层植入了电极，破译他想说的话。研究人员发现，治疗结果超出了预期，为植入式语言解码器（implanted speech decoder）设定了新的标杆，并展示了这些设备对有语言障碍的人潜在的强大作用。 加州大学戴维斯分校医生为一位肌萎缩性侧索硬化症（ALS）患者的脑部外层植入了电极，破译他想说的话。研究报告称，在八个月的时间里，Harrell共说出了近6，000个不同的词汇，设备的准确率保持在97.5%。ALS是一种影响神经系统的进行性神经退行性疾病。它影响控制自愿肌肉运动的神经细胞（运动神经元），导致肌肉逐渐衰弱和萎缩，最终使患者失去行走、说话、吞咽甚至呼吸的能力。随着疾病的发展，控制说话和吞咽的肌肉逐渐受损，导致说话含糊不清，而且手部肌肉的无力和萎缩也让患者难以用文字表达自己，最终导致言语能力退化。媒体报道，Harrell的治疗团队通过手术在他大脑的外层植入了四个电极阵列，这些阵列看起来像微小的钉床。这比之前在另一项研究中对ALS患者语言区域植入的数量多了一倍。每个阵列的64个探针捕捉到了Harrell试图移动嘴唇、下巴和舌头说话时，神经元发出的电信号。手术后三周，研究者成功将植入设备通过连接到Harrell头骨上两个金属柱子的连接线，连接到一排计算机上。仅仅在计算机短暂地学习了Harrell的讲话后，这套装置就开始以99.6%的准确率记录他想通过50个词汇表达的内容。研究者表示，这套设备实际上是绕过了Harrell的疾病，不依赖于他衰弱的面部肌肉，而是依赖于他大脑运动皮层中最初制定说话指令的部分。“关键创新在于将更多的阵列，非常精确地瞄准到了我们能找到的最能表达语言的脑区，”加州大学戴维斯分校的神经科学家Sergey Stavisky说，他是这项研究的主要领导者之一。而在试验的第二天，设备已经能够以90%的准确率覆盖125，000个词汇，并且首次生成了Harrell自己编写的句子。而且，该设备用一种非常像他自己声音的声音说出了这些句子：研究人员使用播客采访和其他旧录音，使用AI深度模仿了Harrell在患病之前的声音。随着研究者们继续训练设备以识别他的声音，设备表现得越来越好。研究报告称，在八个月的时间里，Harrell共说出了近6，000个不同的词汇。设备的准确率保持在97.5%。这一成绩超过了许多转录讲话手机应用程序的准确率。这也标志着比之前的研究有了进步，因为以前的研究中，植入物的准确率约为75%，每四个词中就有一个可能被误解。而且，与马斯克的脑机接口Neuralink设备帮助人们在屏幕上移动光标不同，Harrell的植入物使他能够探索无限大和更复杂的言语领域，研究人员表示，这是一个可以让患者每天用来与家人朋友交流的系统。研究人员说，这一成就部分得益于像ChatGPT这样的语言工具所使用的人工智能模型。在任何给定时刻，Harrell的植入物会拾取一组神经元的活动，将它们的发射模式翻译成元音或辅音的声音单位。然后，计算机将一串这样的声音聚合成一个词，并将一串词聚合成一个句子，选择它们认为最有可能与Harrell试图说的内容相符的输出。不过，是否同样的植入物对更严重瘫痪的患者也同样有帮助尚不清楚。因为，Harrell的言语能力虽然已经退化，但并没有消失。而且，尽管这套技术作用显著，但成本昂贵的同时绝大多数保险无法覆盖，普通人无法负担。风险提示及免责条款市场有风险，投资需谨慎。本文不构成个人投资建议，也未考虑到个别用户特殊的投资目标、财务状况或需要。用户应考虑本文中的任何意见、观点或结论是否符合其特定状况。据此投资，责任自负。 原文：https://m.cnbeta.com.tw/view/1442373.htm